Obsequ GmbH: Die Vorteile von Payt waren schnell ersichtlich
Die Obsequ GmbH, ein Großhändler für Smartphone-Ersatzteile, startete im Jahr 2016 mit großem Erfolg und verfolgt seither eine kontinuierliche Expansion durch strategische Partnerschaften. Das Unternehmen legt dabei entscheidenden Wert auf die Grundprinzipien von Service und Qualität, die als Verpflichtung gegenüber Kunden und Geschäftspartnern angesehen werden.
Das Produktangebot von Obsequ GmbH ist beeindruckend und umfasst eine stetig wachsende Palette von über 8000 Artikeln, wobei Hersteller fortlaufend neue Modelle auf den Markt bringen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine speziell für Großkunden entwickelte Fulfillment-Komplettlösung.
Im Mai 2022 entschied sich das Unternehmen dafür, Payt einzuführen, um ein effizientes und unabhängiges Debitorenmanagement-System zu implementieren. Hanif Faiz: “Die Vorteile von Payt waren schnell ersichtlich, darunter eine verbesserte Übersicht der aktuellen Zahlungsziele und automatisierte E-Mail-Versendung.” Dank Payt konnte sich die Obsequ GmbH weiterhin auf seine Kernkompetenzen konzentrieren. Eine der auffälligsten Verbesserungen durch Payt war die Möglichkeit, Anfragen bezüglich Zahlungen und Rechnungen direkt an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
Die integrierte Chat-Funktion ermöglichte dem Unternehmen, einen direkten Kommunikationskanal für Kunden bereitzustellen, um offene Rechnungen zu klären. Auch nahmen die Kunden die integrierte Bezahlfunktion positiv auf.
Anfangs waren die Kunden möglicherweise von diesen neuen Verfahren überrascht doch aufgrund ihrer Einfachheit konnten sie sich schnell damit vertraut machen. Die Kunden von Obsequ GmbH haben nun einen verbesserten Überblick über ihre Rechnungen und schätzen die gebotene Transparenz.
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