Von nachlässigem Verhalten zur Effizienz für die Niederländische B.V. und die Deutsche GmbH von Printshopz

Auch für unsere deutsche GmbH nutzen wir bereits die Software von Payt.

Printshopz ist ein Druckunternehmen, das B2B- und B2C-Kunden beliefert. Alle Bestellungen werden in einer Produktionshalle von ca. 4.000 Quadratmetern selbst produziert. Printshopz liefert nicht nur in den Niederlanden, sondern auch nach Deutschland und Belgien. Seit Februar 2021 verwenden sie Payt zur Automatisierung ihres Debitorenmanagements. Thom van Ommen sagt: “Auch für unsere deutsche GmbH nutzen wir bereits die Software von Payt.”

Von nachlässigem Verhalten zur Effizienz

Thom: “Früher haben wir das Debitorenmanagement manuell über Exact Online abgewickelt. Dadurch wurde die Rechnungsbearbeitung in stark frequentierten Zeiträumen manchmal vernachlässigt.” “Nach der Einführung der Payt-Software besteht das Team für das Debitorenmanagement nur noch aus einer Person, die höchstens 0,3 FTE pro Woche benötigt, um das Debitorenmanagement durchzuführen.”

Gründe für die Zusammenarbeit mit Payt

Die Hauptgründe für Printshopz, sich für Payt zu entscheiden, waren:

• die vollständige Automatisierung des Prozesses;
• die Möglichkeit, auf jeder Rechnung und Mahnung eine iDEAL-Zahlungsfunktion beizufügen;
• die direkte Kommunikation mit ihren Debitoren über das Kommunikationsportal von Payt;
• eine automatische Verknüpfung mit verschiedenen Inkassobüros.

Thom: “Die Zahlungsfristen haben sich deutlich verkürzt!” “Dies liegt hauptsächlich an der iDEAL-Link/ Verknüpfung, die mitgesendet wird, wodurch unsere Kunden die Rechnungen schnell und einfach bezahlen können.”

Kundenreaktionen

“Unsere Kunden finden Payt sehr angenehm und professionell.” “Sie können in ihrem Kundenportal genau sehen, welche Rechnungen noch offen sind und diese von dort aus einfach bezahlen”, sagt Thom. Am Anfang war es für Printshopz ein wenig schwierig, den richtigen Workflow zu finden. “Anfangs haben wir manchmal den Kommentar bekommen, dass die Rechnung sehr schnell verschickt wurde.” “Glücklicherweise konnten wir das lösen, indem wir den Workflow etwas angepasst haben, so dass die Rechnungen jetzt 2 Tage verzögert verschickt werden”, sagt Thom.

Implementierungsprozess von Payt

Thom bemerkte auch, dass der Implementierungsprozess von Payt so schnell ging. Thom: “Die Implementierung von Payt hat uns höchstens 1,5 Tage gekostet.” “Für eine Softwareimplementierung ist das enorm schnell!”